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縣交通窗口積極踐行“最多跑一次”
“三地聯動”為辦事者提供“保姆式服務”獲點贊
時間:2019-05-27 來源:遂昌縣政府門戶網站 作者:周璐琳 通訊員 李艷 編輯:王飛

  “多謝你們的貼心服務,讓我這么快就拿到了證書,還免去了來回奔波之苦,這‘最多跑一次’真是暖到咱老百姓的心坎里了?!苯?,縣貨運駕駛員馬啟林成功拿到《道路危險品運輸從業資格證》后,忍不住為縣交通窗口的優質服務連連點贊。

  事情得從5月21日開始說起,馬先生成功通過了《危險品貨物運輸從業資格證》考試,但由于《道路危險品運輸從業資格證》管理規范要求,需要馬先生將道路貨物運輸從業資格證檔案提取到麗水市運管機構,才可變更獲取《道路危險品運輸從業資格證》。

  但是,根據馬先生提供的資料,麗水市運管機構進行核查后,發現資料并不齊全,必須得補齊資料才能辦理上崗證轉籍業務,這可讓馬先生犯了難;“因為我檔案原所在地是衢州市運管局,補資料就得跑到衢州,這浪費時間不說,還得消耗不少精力、財力?!?/p>

  就在馬先生為此事煩惱時,縣行政服務中心交通窗口工作人員得知了這一情況,之后便幫馬先生撥打電話成功聯系到了其檔案原所在地衢州市運管局。隨后,又和麗水市、衢州市運管局積極協商,最終決定利用快遞流轉的方式,由現檔案保管處縣行政服務中心交通窗口作為中轉站,將檔案缺少資料詳細清單寄往衢州市運管局,補齊寄回檔案后,由縣交通窗口檢查復核并寄往麗水市運管局。在麗水市、衢州市、遂昌縣三地配合下,為馬先生提供了“保姆式服務”,于三日內成功獲取了缺少的資料將證書交到了馬先生手中,真正實現了“最多跑一次”?!敖昀?,我們窗口積極創新模式,因事制宜,避免了辦事者在多地間來回跑、提高了辦事效率,真正打破了信息孤島,推動部門跨地區、跨層級聯動辦理,讓每一位辦事者感受到優質的服務?!畢亟煌ù翱諳喙馗涸鶉慫?。

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